Política de Cookies

1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Ticket Management System SL, CIF B67624437, con domicilio en Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 47314, folio 29 (en adelante, el "Responsable del tratamiento"), es la entidad responsable del tratamiento de los datos recogidos o generados como consecuencia del acceso, uso y navegación por parte de los usuarios de sagradafamilia.barcelonatickets.org (en adelante, el "Usuario" o los "Usuarios" y el "Sitio web" o la "Web", respectivamente), y utiliza cookies con la finalidad de monitorizar los hábitos de navegación de los Usuarios en esta Web, tal y como se indica en la presente política de cookies (en adelante, la "Política de Cookies").

2. CONCEPTO

Una cookie es un fichero que se descarga en el equipo terminal del Usuario al acceder a determinadas páginas web con el fin de almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada desde su dispositivo. Por tanto, la información recogida mediante cookies permite obtener datos sobre los hábitos de navegación de los Usuarios.

3. TIPOS DE COOKIES Y TRATAMIENTO DE DATOS MEDIANTE COOKIES

Este Sitio web únicamente permite el uso de cookies de la herramienta Google Analytics perteneciente a Google, Inc. (en adelante, "Google"), una compañía registrada en Delaware, en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA, que, por tanto, es un tercero responsable de datos personales.

En este sentido, Google Analytics captura las interacciones de los usuarios en el Sitio web (tiempo de visita, si el Usuario ha visitado el sitio con anterioridad, qué sitio ha recomendado al Usuario visitar el sitio web en cuestión, dirección IP, etc.) y no facilita al Responsable del tratamiento la dirección IP real del Usuario, sino que únicamente proporciona información estadística consistente en visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, páginas/vista, duración media de la visita, tasa de rebote, % de nuevas visitas, visitantes nuevos y recurrentes, frecuencia y visitas recientes, interacciones, páginas visitadas), demografía (idioma, país/territorio, ciudad), sistema (navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, categoría de dispositivo), fuente/medio, etc.

4. FINALIDAD DE LAS COOKIES

La finalidad es que el Responsable del tratamiento pueda conocer los hábitos de navegación de los Usuarios del Sitio web y consultar diversos informes que describen cómo interactúan los Usuarios que visitan el Sitio web con el objetivo de mejorarlo. Gracias a esta información, el Responsable del tratamiento puede analizar la navegación de los Usuarios del Sitio web, y Google Analytics también informa sobre las tendencias del Sitio web sin identificar a sus Usuarios.

Por otra parte, el Usuario puede consultar los términos y condiciones generales de Google en www.google.com/analytics/tos.html y su política de privacidad en www.google.com/intl/es/policies/privacy.

No obstante, el Responsable del tratamiento no puede controlar y no se hace responsable del contenido y veracidad de los términos y condiciones ni de las políticas de privacidad de Google a las que se hace referencia en esta Política de Cookies.

5. DESACTIVACIÓN DE LAS COOKIES

Los visitantes del Sitio web pueden revocar el consentimiento otorgado mediante el botón situado en la parte superior de esta Política de Cookies en cualquier momento.

Alternativamente, también puede desactivar las cookies de Google Analytics mediante los siguientes sistemas:

El sistema de exclusión de Google Analytics accesible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Configuración del navegador; por ejemplo:
- Chrome, desde support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Explorer, desde support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox, desde support.mozilla.org/kb/kb/en/en/enable-and-disable-cookies-websites-tracking-preferences
- Safari, desde support.apple.com/en/en/guide/safari/sfri11471/mac

La desactivación de las cookies de Google Analytics no le impedirá utilizar este Sitio web. Si elimina todas las cookies de este Sitio web a través de su navegador, también borrará las preferencias que haya seleccionado para nuestras cookies. En cualquier caso, debe acceder a la versión más actualizada de cada navegador y, en el supuesto de que utilice cualquier otro navegador distinto a los indicados, le recomendamos que consulte las diferentes opciones de gestión de cookies que puedan estar disponibles en el mismo en cada momento.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Con el fin de garantizar que las directrices relativas a cookies del Responsable del tratamiento siempre cumplan con los requisitos legales vigentes en cada momento, el Responsable del tratamiento se reserva el derecho a introducir cambios en esta Política de Cookies para adaptarla a la normativa aplicable en cada momento.

7. COMUNICACIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Las cookies de terceros utilizadas en el Sitio web pertenecen a Google, ubicada en Estados Unidos, fuera del Espacio Económico Europeo. Google es signataria del EU-US Privacy Shield Framework.

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo lo previsto en la política de privacidad de Google antes mencionada.

8. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Lea nuestra política de privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, así como revocar su consentimiento respecto del tratamiento del que el Responsable del tratamiento sea responsable. Para el ejercicio efectivo de estos derechos, el Usuario deberá presentar la solicitud por escrito en la siguiente dirección: support@barcelonatickets.org, y acreditar su identidad mediante la aportación de su nombre y apellidos, una copia de su Documento Nacional de Identidad o documento equivalente que acredite su identidad, una petición que especifique la solicitud, dirección para efectos de notificaciones y la fecha y firma del solicitante.

Para el ejercicio de derechos frente a Google, deberá remitirse a lo dispuesto en su política de privacidad indicada anteriormente.

Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia en España), especialmente cuando el ejercicio de sus derechos haya sido insatisfactorio, por escrito a C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: www.agpd.es.