Polityka cookies

1. IDENTYFIKACJA I DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA

Ticket Management System SL, numer identyfikacyjny B67624437, z siedzibą przy Calle Balmes nº 32, Principal 2ª, C.P. 08007 Barcelona (Hiszpania) i zarejestrowana w Rejestrze Handlowym w Barcelonie, tom 47314, strona 29 (zwana dalej „Administratorem danych”), jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych gromadzonych lub generowanych w wyniku dostępu Użytkowników do strony sagradafamilia.barcelonatickets.org, korzystania z niej oraz przeglądania jej (zwanych dalej odpowiednio „Użytkownikiem” lub „Użytkownikami” oraz „Stroną internetową” lub „Serwisem”) i wykorzystuje pliki cookie do monitorowania nawyków przeglądania Użytkowników w tym Serwisie, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce cookies (zwanej dalej „Polityką cookies”).

2. DEFINICJA

Plik cookie to plik pobierany na urządzenie końcowe Użytkownika podczas uzyskiwania dostępu do niektórych stron internetowych w celu przechowywania i odzyskiwania informacji o sposobie przeglądania stron z tego urządzenia. Informacje zbierane za pośrednictwem plików cookie pozwalają nam poznać nawyki przeglądania Użytkowników.

3. RODZAJE PLIKÓW COOKIE I PRZETWARZANIE DANYCH PRZEZ PLIKI COOKIE

Niniejsza Strona internetowa zezwala wyłącznie na korzystanie z plików cookie narzędzia Google Analytics należącego do Google, Inc. (dalej „Google”), spółki zarejestrowanej w stanie Delaware pod adresem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornia), CA 94043, USA, która jest tym samym podmiotem trzecim odpowiedzialnym za dane osobowe.

W tym zakresie Google Analytics rejestruje interakcje użytkownika w Serwisie (czas wizyty, informację czy Użytkownik odwiedzał witrynę wcześniej, z jakiej strony Użytkownik trafił do Serwisu, adres IP itp.) i nie udostępnia Administratorowi danych żadnych informacji dotyczących rzeczywistego adresu IP Użytkownika; dostarcza jedynie informacje statystyczne, takie jak wizyty (unikalni użytkownicy, liczba wyświetlonych stron, liczba stron na wizytę, średni czas trwania wizyty, współczynnik odrzuceń, odsetek nowych wizyt, nowi i powracający użytkownicy, częstotliwość i aktualność wizyt, interakcje, odwiedzone strony), dane demograficzne (język, kraj/terytorium, miasto), system (przeglądarka, system operacyjny, dostawca usług internetowych, kategoria urządzenia), źródło/medium itp.

4. CEL STOSOWANIA PLIKÓW COOKIE

Celem jest umożliwienie Administratorowi danych poznania nawyków przeglądania Użytkowników Serwisu oraz analiza raportów opisujących interakcje Użytkowników ze Stroną w celu jej ulepszania. Na podstawie tych informacji Administrator danych może analizować zachowania Użytkowników podczas przeglądania stron, a Google Analytics raportuje trendy w Serwisie bez identyfikacji poszczególnych Użytkowników.

Dodatkowo Użytkownik może zapoznać się z ogólnymi warunkami Google pod adresem www.google.com/analytics/tos.html oraz polityką prywatności pod adresem www.google.com/intl/es/policies/privacy.

Administrator danych nie ma jednak kontroli i nie ponosi odpowiedzialności za treść ani rzetelność regulaminów i polityk prywatności Google, o których mowa w niniejszej Polityce cookies.

5. WYŁĄCZANIE PLIKÓW COOKIE

Osoby odwiedzające Stronę mogą w dowolnym momencie wycofać wcześniej udzieloną zgodę, korzystając z przycisku znajdującego się w górnej części niniejszej Polityki cookies.

Alternatywnie można również wyłączyć pliki cookie Google Analytics za pomocą następujących metod:

Narzędzie do rezygnacji z Google Analytics dostępne pod adresem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Ustawienia przeglądarki; na przykład:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
- Internet Explorer: support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Firefox: support.mozilla.org/pl/kb/wlaczanie-i-wylaczanie-obslugi-ciasteczek
- Safari: support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Wyłączenie plików cookie Google Analytics nie uniemożliwi korzystania z niniejszej Strony internetowej. Jeśli usuniesz wszystkie pliki cookie dla tej Strony za pośrednictwem przeglądarki, usuniesz również wszelkie wybrane ustawienia dotyczące plików cookie. W każdym przypadku należy korzystać z najnowszej wersji przeglądarki, a w przypadku korzystania z innej przeglądarki internetowej zalecamy sprawdzenie opcji zarządzania plikami cookie dostępnych w danej przeglądarce.

6. ZMIANY W POLITYCE COOKIES

Aby zapewnić, że polityka plików cookie Administratora danych jest zawsze zgodna z obowiązującymi wymogami prawnymi, Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies w zakresie niezbędnym do zachowania zgodności z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.

7. MIĘDZYNARODOWA KOMUNIKACJA I TRANSFER DANYCH

Pliki cookie stron trzecich używane w Serwisie należą do Google, która ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google jest sygnatariuszem ram Tarczy Prywatności UE-USA (EU-US Privacy Shield Framework).

Dane nie będą udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w polityce prywatności Google, o której mowa powyżej.

8. POLITYKA PRYWATNOŚCI

Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności, aby uzyskać więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych.

9. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Użytkownicy mogą korzystać z prawa do dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie, a także mogą wycofać swoją zgodę na przetwarzanie, za które odpowiada Administrator danych. Aby skorzystać z tych praw, Użytkownik musi przesłać pisemny wniosek na adres: support@barcelonatickets.org i potwierdzić swoją tożsamość, podając imię i nazwisko oraz dołączając kopię dowodu osobistego lub równoważnego dokumentu tożsamości, oświadczenie określające żądanie, adres do korespondencji oraz datę i podpis wnioskodawcy.

W celu wykonania praw wobec Google należy zapoznać się z postanowieniami polityki prywatności Google wskazanej powyżej.

Użytkownik może również złożyć skargę do Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych (właściwy organ nadzorczy w Hiszpanii), zwłaszcza jeśli realizacja jego praw była niesatysfakcjonująca, pisemnie na adres C/ Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madryt, lub za pośrednictwem strony internetowej: www.agpd.es.